← Tilbage til CPH3D

Persondatapolitik

Sidst opdateret: 6. april 2026

1. Dataansvarlig

Homae ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig via cph3d.dk. Denne politik beskriver hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger der er nødvendige for at levere vores ydelser:

3. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag (GDPR art. 6):

• Kontraktopfyldelse (art. 6.1.b) — Ordrebehandling, levering og kundekommunikation
• Samtykke (art. 6.1.a) — Cookies til statistik og marketing, nyhedsbreve
• Legitim interesse (art. 6.1.f) — Sikkerhed, svindelforebyggelse og forbedring af vores service
• Retlig forpligtelse (art. 6.1.c) — Bogføring og skattemæssige krav (5 års opbevaring jf. bogføringsloven)

4. Databehandlere

Vi deler kun dine data med betroede tredjeparter der er nødvendige for at levere vores ydelser:

Vi overfører ikke data til lande uden for EU/EØS medmindre der foreligger passende sikkerhedsforanstaltninger (EU Standard Contractual Clauses).

5. Opbevaringsperioder

• Ordredata: 5 år (bogføringsloven)
• 3D-filer: Slettes 30 dage efter levering
• Kundekonti: Så længe kontoen er aktiv + 2 år efter sidste aktivitet
• Cookie-data: Se cookiepolitik
• Analysedata: Anonymiseres efter 14 måneder (Google Analytics)

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR:

• Indsigt (art. 15) — Få oplyst hvilke data vi har om dig
• Berigtigelse (art. 16) — Få rettet forkerte oplysninger
• Sletning (art. 17) — Få slettet dine data (”retten til at blive glemt”)
• Begrænsning (art. 18) — Begræns behandlingen af dine data
• Dataportabilitet (art. 20) — Få dine data udleveret i maskinlæsbart format
• Indsigelse (art. 21) — Gør indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Tilbagetrækning af samtykke — Tilbagekald samtykke til enhver tid via cookiepolitikken

Henvendelser om dine rettigheder sendes til kundeservice@cph3d.dk. Vi svarer inden 30 dage.

7. Sikkerhed

Vi tager beskyttelse af dine data alvorligt og anvender:

• HTTPS/TLS-kryptering på al datatrafik
• Cloudflare WAF og DDoS-beskyttelse
• Adgangskontrol via Cloudflare Access (admin)
• Row Level Security i database (Supabase)
• Betalingsdata håndteres udelukkende af Stripe (PCI DSS Level 1)

8. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik løbende. Væsentlige ændringer meddeles via email eller på sitet. Seneste version er altid tilgængelig på denne side.