Sidst opdateret: April 2026 · Gælder fra 1. april 2026
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb hos CPH3D, der drives af Homae ApS (CVR 46273052), Peter Sabroes Gade 30, 3. th · 2450 København SV. Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser i sin helhed.
CPH3D er en 3D-printservice drevet under:
CPH3D er en B2C-service der fremstiller 3D-prints på bestilling via Bambu Lab print farm.
En bindende aftale opstår når:
Den vejledende pris ved bestilling er et estimat baseret på de oplyste indstillinger. Den endelige pris bekræftes af CPH3D inden betaling finder sted. Prisafvigelser på mere end 15% kommunikeres proaktivt, og du har ret til at annullere ordren inden betaling.
Alle priser er angivet inkl. 25% dansk moms.
| Fase | Estimeret tid |
|---|---|
| Prisbekræftelse | Inden for 1 hverdag |
| Produktionstid | 3–5 hverdage fra bekræftet betaling |
| Levering (GLS/PostNord) | 1–2 hverdage |
| Samlet | Typisk 4–7 hverdage fra betaling |
Produktionstiden afhænger af printets kompleksitet, antal farver og aktuel kapacitet. CPH3D forbeholder sig ret til at afvise ordrer der ikke kan fremstilles teknisk forsvarligt.
Betaling sker via Stripe Payment Link fremsendt pr. e-mail efter prisbekræftelse. Følgende betalingsmetoder accepteres:
Betalingen trækkes når du gennemfører betalingen via det fremsendte link. Produktionen påbegyndes efter bekræftet betaling.
CPH3D leverer til hele Danmark via GLS og PostNord. Afhentning i København kan aftales særskilt. Forsendelse sker på kundens risiko fra det tidspunkt pakken er afleveret til fragtselskabet.
Fragtomkostninger oplyses i forbindelse med prisbekræftelse og faktura.
⚠ 3D-prints er fremstillet efter dine specifikationer og er undtaget fortrydelsesretten.
I henhold til forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13 (der implementerer EU-direktivets artikel 16, litra c) gælder fortrydelsesretten ikke for:
"Levering af varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg."
Alle CPH3D-prints fremstilles udelukkende på baggrund af den fil og de specifikationer (farve, materiale, kvalitet, størrelse) du angiver ved bestilling. Der er ingen lagerproduktion. Hvert print er unikt og kan ikke videresælges eller bruges til andet formål.
CPH3D er derfor ikke forpligtet til at modtage retur på gennemførte ordrer under normale omstændigheder.
Vi accepterer reklamation og retur i følgende situationer:
Reklamation skal anmeldes inden for 14 dage fra modtagelse via e-mail til [email protected] med billeddokumentation.
CPH3D er ansvarlig for faktiske mangler ved det leverede produkt i henhold til købeloven. Ansvaret er begrænset til reparation, ombytning eller refusion af den betalte pris og omfatter ikke indirekte tab, driftstab eller lignende.
CPH3D er udelukkende en produktionsservice. Du som kunde er eneansvarlig for at:
CPH3D foretager ikke selvstændigt licenstjek ud over hvad der fremgår af MakerWorlds offentlige API. Du bekræfter ved bestilling at have de nødvendige rettigheder.
CPH3D afviser automatisk modeller med Creative Commons NC-licens (ikke-kommerciel), da disse ikke tillader kommerciel printservice.
CPH3D påtager sig intet ansvar for krav rejst af tredjepart som følge af din upload og bestilling af copyrightbeskyttede filer.
CPH3D behandler følgende personoplysninger i forbindelse med din ordre:
Data behandles på grundlag af kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) og opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven. Data deles ikke med tredjepart ud over fragtpartnere (GLS/PostNord) og betalingsformidler (Stripe) i det omfang det er nødvendigt for ordreudførelse.
Du har ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine data. Anmodninger sendes til [email protected].
CPH3Ds samlede erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til den betalte ordresum. CPH3D er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, mistet fortjeneste eller andre følgeskader.
Klager kan indgives til: